Nettoyage après décès : nous nous chargeons de ce que personne ne devrait avoir à faire

Quand le décès a été découvert rapidement et que le logement est propre, un nettoyage classique peut suffire. Mais lorsque la personne est restée plusieurs jours, il y a des fluides biologiques, des odeurs imprégnées dans les matériaux et souvent des insectes. Ce nettoyage demande des protections, des produits biocides et un traitement des odeurs qu'une entreprise de ménage n'a pas — et surtout, personne dans la famille ne devrait avoir à le faire.

Nous retirons et évacuons tout ce qui est contaminé et irrécupérable (literie, textiles, revêtements de sol si nécessaire), nous nettoyons et désinfectons en profondeur la pièce concernée et les zones de passage, nous traitons les insectes éventuels, puis nous neutralisons les odeurs à l'ozone. Si vous le souhaitez, nous enchaînons sur le tri des affaires et le débarras du logement.

Comme pour tous nos chantiers : rien n'est jeté sans votre accord. Papiers, photos, bijoux, souvenirs sont mis en cartons et vous sont remis. Nous pouvons faire ce tri avec vous, ou seuls si vous préférez ne pas revenir dans le logement, en vous envoyant des photos pour valider.

En moyenne sous 2 jours après votre accord, plus vite si nécessaire : nous intervenons 7 jours sur 7, dimanche compris. Le plus tôt est le mieux pour les odeurs et les insectes.

Certaines assurances habitation ou garanties obsèques prennent en charge tout ou partie du nettoyage après décès. Nous vous fournissons un devis détaillé et un rapport d'intervention avec photos pour appuyer votre demande. Pour un logement loué, c'est parfois le bailleur qui commande la prestation.

Oui. Beaucoup de familles habitent loin. Une personne de confiance (voisin, gardien, agence, notaire) nous remet les clés, nous faisons la visite et vous envoyons le devis, puis nous réalisons le chantier et vous adressons un rapport photo. Les clés sont rendues où vous le souhaitez.